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Par Cécile Bergougnoux
Publié le 20 mai 2018 à 06h05
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« Il n'y a pas de piège dans la méthode de recrutement pas simulation. Notre objectif est de donner les bonnes consignes, le plus clairement possible, pour tirer le meilleur d'eux ».
Jacqueline Elambert et Martine Flagel-Taddei sont conseillères Pôle emploi en charge de la MRS (méthode de recrutement par simulation) pour le Puy-de-Dôme, le Cantal et l'Allier.
En 2017, avec leur cinq autres collègues de ce service dirigé par Michel Patural, elles ont vu passer 3.168 demandeurs d'emploi aux réunions d'information collective qui lancent le début du recrutement. 2.110 ont pu aller passer les tests et au final 900 ont été récrutés.
"Il n'y a pas de piège dans la méthode de recrutement pas simulation"
Ce matin-là, à l'agence Pôle emploi de Riom, elles font face à Marine, 27 ans, Lucie, 21 ans, Florent, 24 ans, Joëlle, 59 ans et Bastien, 19 ans.
Tous postulent pour devenir employé polyvalent de restauration et serveur chez des restaurateurs du bassin d'emploi de Riom, à l'origine de cette opération de recrutement.
« Mon boulot, détaille Martine, c'est de leur décrire l'exercice de façon à ce qu'ils puissent mettre tout ce qu'ils savent faire dans cette simulation ».
Sa fiche en main, elle observe ensuite. Et note les habiletés que chacun déploie. « Nous avons établi, avec le recruteur, des critères pour occuper le poste. Par exemple, aujourd'hui, je regarde la politesse, le regard, l'attention à l'autre...".
A part Bastien, aucun des candidats n'a d'expérience dans le domaine de la restauration. D'ailleurs, les conseillères ne connaissent rien de leur parcours. Ni que Florent a un master en anthropologie, ni que Joëlle a travaillé 38 ans dans l'administration d'une entreprise de transport.
L'objectif est uniquement : est-ce qu'ils peuvent occuper le poste à pourvoir ?
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Essentiellement des postes pas ou peu qualifiés où les diplômes ne sont pas la priorité. Où le recruteur recherche avant tout des savoir-être avec des profils qui présentent des habiletés permettant de miser sur leur adaptation aux postes.
D'autant que, désormais, la MRS peut ouvrir sur des formations permettant d'acquérir les savoir-faire qui vous manquent.
Côté candidat, il n'est pas simple de postuler à un poste dans un secteur professionnel, un métier qui n'est pas le vôtre. Ce qui est rassurant, c'est que si vous réussissez les tests, c'est que vous avez les qualités requises pour réussir dans ce poste.
Et selon les agents Pôle emploi, la MRS est aussi un chemin pour s'épanouir dans un autre secteur professionnel. C'est avant tout un moyen comme un autre de décrocher un job.
Qu'est-ce que la méthode de recrutement par simulation (MRS) ? Plutôt que de s’attacher à votre CV, les conseillers de Pôle emploi, ou leurs prestataires, seuls habilités à mettre en place la méthode dite MRS, vont vous faire passer des tests afin de mettre en lumière vos habiletés et de révéler des potentiels utiles pour le poste à pourvoir.
Cécile Bergougnoux
(Article initialement publié le 11 avril 2018)
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